Les données à caractère personnel sont des informations liées aux personnes, dont l’identité est identifiée ou peut l’être (en l’occurrence le nom, l’adresse, l’adresse email, le numéro de téléphone, etc.).

En tant qu’entreprise française œuvrant dans les technologies de l’information, nous avons conscience de l’importance que représente votre confiance. Sachez que nous consacrons chaque jour notre énergie pour que vos données soient les mieux préservées.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données en date du 27 avril 2016, l’Utilisateur est informé que la Société Neop est amenée à collecter des informations personnelles pour le bon fonctionnement du Service. L'objectif du Service Neop en tant que système de contrôle d'accès est d’identifier et d’autoriser un accès à une bonne personne, au bon endroit. Nous mettons à disposition de nos usagers des outils numériques telles que Application mobile, plateformes Web... L’accès à ces Services se fait par identification via un identifiant et un mot de passe renseignés lors de la création d’un compte Utilisateur et renforcé par une authentification à double facteur via un code unique par SMS ou email. Lors de la création de ce compte, vous pouvez fournir des informations d’identité et dits de légitimation (Numéro de téléphone portable, Adresse email, Civilité, Prénom, Nom, Date de naissance, Adresse…).

Peuvent également faire partie des données que nous traitons les données liées aux commandes, des données publicitaires et commerciales, des offres ainsi que des données requises en vue de remplir les obligations légales. Nous recevons lesdites données soit directement de vous ou de tierces personnes telles nos entreprises partenaires. De même, les données commerciales ou liées à la gestion d'une commande peuvent être transmises à nos entreprises partenaires en vu d'honorer par exemple une remise de prix ou une commande selon votre ordre.

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition de retrait et d'accès quant à vos données à caractère personnel. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Le droit d'accès s'entend comme étant la possibilité de consulter, modifier, voire radier les informations vous concernant. Vous pouvez formuler votre demande à :

• Par courrier : Neop SAS, 12 rue de Gémini, 87280 Limoges
• Par email : open@neop.eu
• Via un formulaire de contact : https://neop.eu/contact.html

En naviguant sur ce site et plus largement sur les outils numériques développés par Neop, des « cookies » pourront être déposés sur votre terminal. Lors de la première navigation sur ce site, une bannière de consentement sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Dès lors, en poursuivant la navigation, l'utilisateur sera réputé informé et avoir accepté l’utilisation desdits « cookies ». L'utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.

Toutes les informations collectées ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l'agencement et à d'autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Toute personne travaillant pour notre compte est tenue hors d'accès des données à caractère personnel. Seul un nombre extrêmement limité de personnes est autorisé à manipuler une quantité limité de données, et s'engage à respecter l'extrême confidentialité de vos données.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

En vu d'assurer la sécurité de vos données, nous utilisons notamment :

• Protocole SSL/TLS (Secure Sockets Layer)
• Identifiant / mot de passe encrypté
• Authentification à double facteur
• Utilisation de codes éphémères
• Sauvegardes informatiques
• Architechture Réseau décentralisée
• Virtual Private Network (VPN)
• Jetons d'authentifications à usage unique

Nous mettons à disposition de nos usagers des outils numériques telles que Application mobile, plateformes Web, formulaires de Support, emails...

Dans le cadre de la gestion des Usagers du Service, la Société Neop agit pour le compte du propriétaire du Contrôle d’Accès en qualité de sous-traitant. Le propriétaire demeure responsable du traitement au sens de la réglementation applicable des données personnelles de ses Usagers qu’il peut fournir à la Société Neop pour l’exécution du Service.

Nous ne sauvegarderons vos données que pour la durée requise pour laquelle nous avons saisi vos données. Nous sauvegardons vos données à caractère personnel aussi longtemps que subsiste l’obligation de conservation légale.

Le propriétaire détermine sous sa responsabilité les finalités des traitements confiés à la Société Neop. La Société Neop s’engage à prendre toutes les mesures de sécurité pour s’assurer de la confidentialité des données collectées. La qualité de sous-traitant de la Société Neop ne dispense pas le propriétaire de procéder à toutes les formalités de mise en conformité aux textes légaux et règlementaires en vigueur concernant sa gestion des données personnelles de ses utilisateurs.

Les données à caractère personnel suivantes pourront être collectées, traitées et sauvegardées pour les besoins du service Neop :

• Identifiant utilisateur
• Nom prénom
• Numéro de badge
• Numéro de téléphone
• Champ commentaires pour le nom de la société ou association
• Horaires d’accès autorisés
• Génération d’un moyen d’accès (badge, code, application)
• Identification du lecteur ou de la serrure
• Moyen d’accès utilisé par l’usager
• Horaire et date d’accès